Aimez-vous et trouvez-vous facile d’interagir avec les gens ? Alors le cours de service client SENAC pourrait être idéal pour vous ! 

Il s'agit d'un cours gratuit avec une petite charge de travail. Il est donc accessible et rapide à réaliser. De plus, pour s'inscrire, il suffit d'avoir terminé ses études primaires et d'avoir plus de 16 ans.

Ainsi, grâce à votre certificat, vous pourrez trouver des offres d'emploi dans différentes entreprises qui recherchent des travailleurs qualifiés.

Alors, vous avez trouvé ça intéressant ? Découvrez plus d’informations sur le cours et décidez si c’est une bonne option pour vous.

Dans un premier temps, le plus important est que vous sachiez que la formation Service Client SENAC se déroule entièrement en présentiel ! Ainsi, tous les cours ont lieu dans un établissement du SENAC.

De cette manière, les cours sont pratiques et prennent en compte toutes les dernières innovations et connaissances dans le domaine. De cette façon, vous quitterez le cursus prêt à entrer sur le marché du travail.

De plus, vous apprendrez différents sujets, acquérant une vision large du travail. Par conséquent, certains sujets qui seront étudiés en classe sont :

De cette façon, vous apprendrez à fournir un service client sur différents canaux, toujours dans le but d'améliorer l'expérience du consommateur.

En revanche, pour vous inscrire, vous dépendez de la disponibilité du cours à l'unité SENAC. Gardez donc un œil sur le site Web pour connaître les offres et plus d’informations.

L'un des principaux avantages du cours de service client SENAC est qu'il ne nécessite aucun investissement en matériel. Autrement dit, il n’y a pas de liste d’articles à acheter avant les cours.

De plus, avec une charge de cours de 20 heures, ce cours est idéal pour ceux qui n'ont pas beaucoup de temps et qui souhaitent entrer rapidement sur le marché du travail.

Le cours de service client SENAC suit la norme de qualité et la méthode d'éducation SENAC, étant une référence nationale. De plus, à la fin du cours, vous obtiendrez un certificat valable dans tout le Brésil !

Bien que le cours soit payant, vous pouvez bénéficier d'une réduction si vous avez une entreprise ou si vous travaillez déjà dans le domaine du commerce et des services.

Mais saviez-vous qu’il est également possible de suivre le cours gratuitement ? Si vous respectez les règles du SENAC, vous pouvez demander une bourse complète. 

De plus, le fait que le cours se déroule en personne permet un environnement agréable, avec interaction et échange d'expériences. Vous pourrez ainsi poser vos questions directement au professeur !

S'inscrire au cours de service client est très simple ! Vous pouvez tout faire via le site Web du SENAC lui-même. Vous avez juste besoin de quelques documents.

Découvrez comment suivre le cours ! Consultez un guide spécial étape par étape en utilisant le lien ci-dessous.