La plataforma ofrece servicios de peluquería para perros y gatos. Las opciones disponibles son cuidado de mascotas, o cuidado de mascotas y alojamiento en residencia de cuidadores amantes de los animales, guardería y paseadores. Puedes contratar directamente a través de la app y realizar el pago a través de la plataforma. Además, también podrás consultar la valoración del cuidador y podrás ver el feedback de otras personas que han sido clientes.

Sí. Además de registrarte como usuario para contratar servicios de cuidador de mascotas, también puedes postular para convertirte en cuidador, o Hero, como se llama dentro de la app de DogHero. Si es aprobado en el proceso de selección, podrá ofrecer sus servicios en la plataforma. El costo promedio de una noche de alojamiento o caminata es de alrededor de R$50.00, pero es posible ganar hasta R$8 mil con DogHero.

Para mayor seguridad de cuidadores y usuarios, es posible pagar el servicio adquirido directamente a través de la plataforma. Hay 2 métodos disponibles para pago en la aplicación. El primero de ellos es el comprobante bancario. Sin embargo, esta opción sólo está disponible para servicios de hosting. Para el resto de servicios, el usuario deberá realizar el pago mediante tarjeta de crédito.

Al buscar un cuidador o servicio, puede utilizar filtros especiales para encontrar exactamente lo que necesita. Es decir, si tu mascota necesita cuidados especiales, puedes especificarlo. Es decir, hay cuidadores que están en condiciones de aplicar medicación inyectable, oral u otras necesidades. Si no encuentras a nadie disponible a través de la aplicación, accede al chat y habla directamente con el cuidador.